ASICS - Outlet Castel Guelfo - Poggio Piccolo, Città Metropolitana di Bologna

Luca F.

Nel vostro punto vendita ho acquistato diversi paia di scarpe , il marchio asics mi è sempre piaciuto e mi sono sempre trovato bene . Da qualche anno soffro di una patologia neurologica che mi impedisce di camminare in modo corretto e queste tipologie di calzature mi aiutano parecchio .
Oggi all’acquisto ho rivisto un vostro impiegato , purtroppo nn so il suo nome , ma era di pomeriggio/sera , che prima di tutto desidero ringraziare perché è sempre disponibile e cerca di dare sempre i giusti consigli .. la prima volta che l ho conosciuto gli ho parlato della mia malattia ed in lui quella volta ho toccato qualche tasto .. oggi quando ci siamo salutati mi ha abbracciato come se fosse un amico di una vita .. ti ringrazio tantissimo , mi hai fatto sentire speciale . Grazie
Ci vediamo presto !!!!
Luca

Nicola G.

Desidero segnalare la mia pessima esperienza con il marchio Asics e il vostro punto vendita ufficiale. Ho sempre associato il marchio giapponese a qualità e tecnologia, ma purtroppo la mia recente esperienza mi ha fatto ricredere.

Sono un corridore da molti anni (e mai mi era successa o avevo sentito di una cosa simile) e ho deciso di provare il modello Nimbus 25. Alla prima calzata in negozio le scarpe si sono rivelate molto comode, ma durante il primo utilizzo su strada, dopo soli 2-3 km, ho dovuto togliermele immediatamente poiché la suola diventava insopportabilmente calda. Utilizzavo, tra l’altro, delle calze da running Asics che mi erano state vendute insieme alle scarpe. In una sessione di corsa di 10 km sono stato costretto a fermarmi e togliermi le scarpe quattro volte per evitare ustioni ai piedi. Questa cosa si è ripetuta più volte perchè ho voluto riprovare data la stranezza del fatto.

Credo che ci sia un difetto di fabbricazione o che siano stati utilizzati materiali non idonei. Capisco che difetti di produzione possano capitare, tuttavia sono rimasto molto deluso dalla gestione del mio reclamo. Ho contattato Asics Italia, ma sono stato indirizzato al negozio presso il quale ho acquistato le scarpe. Il punto vendita mi ha chiesto di recarmi da loro per un’analisi delle scarpe. Abitando a un’ora e mezza di distanza, non mi è possibile farlo senza la garanzia di un rimborso o una soluzione concreta.

Mi ritrovo così con un paio di scarpe da 160 euro inutilizzabili e senza alcuna certezza su come verrà gestito il mio reclamo. Trovo inaccettabile che un marchio di questa portata continui a vendere un prodotto potenzialmente difettoso senza offrire un’assistenza adeguata

Luisella T.

Sono stata ieri assieme al mio compagno,compro spesso scarpe lì e volevo raccontare come una commessa possa fare la differenza,una volta entrati abbiamo dato un’occhiata e una volta sicuri dell’articolo , ho chiesto con educazione ad una commessa che mi ha a malapena degnato per seguire due ( che poi non hanno nemmeno comprato) chiedo ad una seconda che è stata gentilissima carinissima e super professionale, alla fine siamo usciti con tre paia di scarpe soddisfatti e felici di averla incontrata, brava bravissima!

Gabriele N.

Ottima accoglienza. Cortesia, disponibilità e il servizio di una sorridente ed entusiasta Valentina hanno generato una bellissima esperienza d’acquisto. Top!

Si

Questo negozio di asics è situato presso l'outlet Castelguelfo a Castel San Pietro. E' possibile acquistare abbigliamento sportivo,scarpe e accessori. I prezzi sono molto convenienti. Il personale è molto attento, competente e professionale.

Luciano C.

Ho acquistato in questo negozio un paio di scarpe "asics trabuco", solo dopo diverso tempo e alcune uscite su sterrati ne ho riscontrato un difetto di produzione.
Visto il tempo trascorso, sono tornato al negozio con poche speranze di risolvere il problema.
Invece, contrariamente alle mie aspettative, i tre commessi si sono resi disponibilissimi e mi hanno sostituito il prodotto consigliandomi con competenza nella scelta della nuova scarpa visto che la mia non era più disponibile.
Grande dimostrazione di serietà e correttezza.
Un particolare ringraziamento al gentilissimo Francesco.
Tornerò sicuramente in questo negozio e lo consiglierò vivamente.

Maurizio G.

Compro sempre ASICS online
Il mio numero però è il 39 e i commessi mi hanno detto che i numeri partono dal 40 Deluso perché ho fatto 60+60 km inutilmente e sono venuto di proposito per scegliere al meglio il modello... continuerò online.

Tommaso G.

Sono uno dei due ragazzi che hanno preso due paia di scarpe da Trail running (io sono quello pronatore😁) ci tenevo a dire alla ragazza che ci ha serviti che abbiamo completato con successo la Spartan Race di Misano grazie proprio alla marcia in più data dalle scarpe, che ovviamente si sono rivelate molto efficienti e comode, anche in situazioni estreme (come il guado prolungato di un fiume).
La ragazza è stata gentilissima e ci ha saputo indicare senza incertezze le scarpe più adatte a noi in base alle nostre esigenze.
Servizio top, di qualità superiore, grazie!